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行業動態

禧瑪諾售后服務網點正式啟動 尊享保修“直通車”

自行車的保修流程復雜繁冗,流轉周期長成為自行車愛好者面臨的常見問題,現禧瑪諾提出全面的自行車維修及零件更換方案,正式公布4家禧瑪諾售后服務網點,縮短保修處理周期,優化并完善禧瑪諾在中國市場的售后體系,為消費者安全騎行保駕護航。

禧瑪諾此次公布的4家試運營網點分別位于北京、上海、廣州、成都, 服務范圍將輻射至我國華北、華南、西南等地區的主要城市。禧瑪諾售后服務網點設立于禧瑪諾店中店、禧瑪諾高級維修服務中心等原有授權門店基礎之上,其服務對象除了包括在禧瑪諾授權經銷商處購買產品的外,現全面覆蓋非授權的禧瑪諾經銷商處預裝禧瑪諾產品的品牌整車。越來越多的消費者將享受更加便捷、高效的質保服務。

禧瑪諾,shimano

伴隨著服務對象范圍的極大擴展,禧瑪諾售后服務網點旨在幫助消費者更有針對性地解決整車及零部件保修處理周期過長等實際問題。此前,在非禧瑪諾授權店購買產品的消費者如需售后服務,需首先向貨源方或整車廠提出申請,再由貨源方或整車廠與禧瑪諾聯系對接為消費者提供質保服務, 單一渠道的售后流程導致保修處理周期較長,為消費者帶來不便。如今,為了最大限度地滿足消費者需求,在提供整車有效銷售憑證及三包卡的前提下,消費者和非禧瑪諾經銷店均可直接前往禧瑪諾售后 服務網點享受保修服務,減少質保流轉環節,大大縮短保修處理周期,也為消費者享受專業化保修等 售后服務提供了多元化選擇。 未來,禧瑪諾將會在中國市場開設更多的服務網點,以解決當地區域零部件及整車保修處理周期過長的問題,進而使消費者享受更為便捷的售后服務,感受更為愉悅、安全的騎行體驗。

10月1日正式公布的四家禧瑪諾售后服務網點分別是: 

北京

捷安特北京中商貿交道口店 北京市東城區交道口東大街4號樓18號 

上海

上海閃電中山公園店 上海市長寧路1435號 

成都

成都老車迷車行 成都市通錦路1號附13號 

廣州

廣州市海珠區維樂單車 廣州市珠海區濱江東路郭墩街72-74首層之五

若需了解更多信息,請聯系禧瑪諾(上海)貿易有限公司。

責任編輯:knightof1

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  • 劉子光 首席評論員 2018-10-01 14:09

    我的M360可以去做個大保健了……

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